Différence entre la disponibilité heuristique et heuristique représentative

Différence entre la disponibilité heuristique et heuristique représentative

La disponibilité heuristique et heuristique représentative sont des raccourcis mentaux qui sont importants mais peuvent également conduire à des jugements inexacts. Dans la disponibilité des heuristiques, une personne fonde sa décision sur la façon dont ils peuvent rappeler à quelle fréquence quelque chose se produit. Dans une heuristique représentative, une personne prend des décisions basées sur des modèles mentaux ou des stéréotypes qui existent déjà. Les discussions suivantes se plongent davantage dans leurs différences.

Qu'est-ce que la disponibilité heuristique?

L'heuristique de disponibilité décrit notre propension à baser les jugements futurs sur les connaissances qui me vient à l'esprit rapidement et facilement (The Decision Lab, 2022). C'est un raccourci mental qui permet aux gens de faire des jugements rapides qui sont parfois incorrects (Cherry, 2019). C'est la raison pour laquelle il y avait plusieurs fois où nous avons supposé que ce qui s'est récemment produit peut probablement se reproduire.

Un exemple est le nombre de personnes qui perçoivent les accidents d'avion. Nous entendons parfois de terribles collisions ou explosions qui revendiquent de nombreuses vies. Par exemple, un passager a été assassiné par une explosion de moteur sur un avion de ligne américain appelé Southwest Airlines en 2019. Après l'événement, la compagnie aérienne a connu une baisse spectaculaire des ventes de billets, subissant une perte de 50 millions de dollars et 100 millions de dollars de revenus. Nous pouvons voir ici que la probabilité d'une incidence comparable a été grandement surestimée par les consommateurs (Boyce, 2022).

Lors de la prise de décisions et d'agir sur les informations du monde extérieur, l'heuristique est cruciale et peut être des outils utiles. Cependant, il est essentiel de garder à l'esprit que de tels raccourcis mentaux pourraient parfois entraîner des jugements inexacts. Ce n'est pas parce que quelque chose se profile dans notre mémoire ne suggère pas nécessairement qu'il est plus répandu. Par conséquent, il peut être utile de s'appuyer sur une variété d'outils et de techniques de prise de décision tels que considérer les résultats statistiques et les études pertinentes, demander des opinions d'experts et vérifier les modèles à long terme.

Qu'est-ce que l'heuristique représentative?

L'heuristique représentative se produit lorsque nos estimations concernant la probabilité d'un événement sont influencées par un prototype qui est déjà dans notre esprit. Ce prototype représente ce que nous croyons être l'illustration la plus pertinente ou la plus typique d'un événement ou d'une chose spécifique. Le problème est que nous surestimons fréquemment des similitudes (Cherry, 2021).

Par exemple, un responsable du recrutement a supposé qu'un demandeur portant des lunettes est venu pour le poste comptable. On supposait que le demandeur de l'emploi était mathématiquement incliné en raison des lunettes. Un autre exemple est quand quelqu'un qui fréquente le gymnase et court chaque matin est perçu comme un garde du corps plutôt qu'un caissier de banque ou un vendeur (Kamiya, 2022).

Nous comptons fréquemment sur la représentativité en raison de ressources cognitives limitées. Un adulte devrait prendre plus de 35 000 décisions chaque jour et le cerveau est conçu pour le faire aussi efficacement que possible. Pour cette raison, nous nous appuyons fréquemment sur des conclusions rapides sur l'environnement extérieur. Cependant, l'heuristique de représentativité peut conduire à des stéréotypes et à de mauvais choix (Cherry, 2021).

Différence entre la disponibilité et l'heuristique représentative

Définition

L'heuristique de disponibilité décrit notre propension à baser les jugements futurs sur les connaissances qui me vient à l'esprit rapidement et facilement (The Decision Lab, 2022). Cela se produit lorsque nos décisions sont basées sur la façon dont nous pouvons rappeler à quelle fréquence quelque chose se produit. D'un autre côté, l'heuristique représentative se produit lorsque nos estimations concernant la probabilité d'un événement sont influencées par un prototype qui est déjà dans notre esprit. Ce prototype représente ce que nous croyons être l'illustration la plus pertinente ou la plus typique d'un événement ou d'une chose spécifique (Cherry, 2021). Cela se produit lorsque nos décisions sont basées sur des modèles mentaux ou des stéréotypes qui existent déjà.

Exemple

Un exemple d'heuristique de disponibilité est lorsqu'une compagnie aérienne a connu une baisse spectaculaire des ventes de billets après la mort d'un passager en avion en raison d'une explosion de moteur. Nous pouvons voir ici que la probabilité d'une incidence comparable a été grandement surestimée par les consommateurs (Boyce, 2022). En comparaison, un exemple d'heuristique représentative est lorsqu'un directeur du recrutement a supposé qu'un demandeur portant des lunettes est venu pour le poste comptable au lieu du poste de garde. Il était supposé que le demandeur de l'emploi était mathématiquement incliné en raison des lunettes (Kamiya, 2022).

Souvenirs

La disponibilité heuristique se concentre davantage sur les souvenirs des instances spécifiques (i.e., accidents, gagner à la loterie, etc.). Quant à l'heuristique représentative, les souvenirs ont plus à voir avec les stéréotypes, les prototypes ou les moyennes (I.e., carrières, race, etc.; Lempert, 2022).

Disponibilité heuristique vs heuristique représentative

Questions fréquemment posées:

Quel est un exemple d'heuristique représentative?

Un exemple d'heuristique représentative est lorsqu'un directeur du recrutement a supposé qu'un demandeur portant des lunettes est venu pour le poste comptable au lieu du poste de garde. Il était supposé que le demandeur de l'emploi était mathématiquement incliné en raison des lunettes (Kamiya, 2022).

Quels sont les deux types d'heuristiques?

Il existe différents types d'heuristiques; Les deux principaux types sont la représentativité et la disponibilité (Lempert, 2022).

Quelle est l'heuristique représentative en psychologie?

L'heuristique représentative se produit lorsque nos estimations concernant la probabilité d'un événement sont influencées par un prototype qui est déjà dans notre esprit. Ce prototype représente ce que nous croyons être l'illustration la plus pertinente ou la plus typique d'un événement ou d'une chose spécifique (Cherry, 2021).

Qu'est-ce que la disponibilité heuristique?

L'heuristique de disponibilité décrit notre propension à baser les jugements futurs sur les connaissances qui me vient à l'esprit rapidement et facilement (The Decision Lab, 2022).

Quelle est la disponibilité heuristique? Donner un exemple original.

C'est un raccourci mental qui permet aux gens de faire des jugements rapides qui sont parfois incorrects (Cherry, 2019). C'est la raison pour laquelle il y avait plusieurs fois où nous avons supposé que ce qui s'est récemment produit peut probablement se reproduire. Par exemple, lorsqu'on leur a posé des questions sur la cause de décès la plus courante, il est probable que certaines personnes diront, une maladie respiratoire (ou Covid-19) en raison de la pandémie. Cependant, l'Organisation mondiale de la santé stipule que la cause la plus fréquente de décès est la maladie coronarienne (Death Meters, 2022).

Pourquoi la représentativité est-elle heuristique?

L'heuristique représentative se produit lorsque nos estimations concernant la probabilité d'un événement sont influencées par un prototype qui est déjà dans notre esprit. Ce prototype représente ce que nous croyons (Cherry, 2021).

Résumé:

  • Dans la disponibilité des heuristiques, une personne fonde sa décision sur la façon dont ils peuvent rappeler à quelle fréquence quelque chose se produit. Dans une heuristique représentative, une personne prend des décisions basées sur des modèles mentaux ou des stéréotypes qui existent déjà.
  • Un exemple d'heuristique de disponibilité est lorsqu'une compagnie aérienne a connu une baisse spectaculaire des ventes de billets après la mort d'un passager en avion en raison d'une explosion de moteur. En comparaison, un exemple d'heuristique représentative est lorsqu'un directeur du recrutement a supposé qu'un demandeur portant des lunettes est venu pour le poste comptable au lieu du poste de garde.
  • La disponibilité heuristique est davantage axée sur les souvenirs d'instances spécifiques tandis que l'heuristique représentative a plus à voir avec les souvenirs sur les prototypes ou les moyennes.