Différence entre BPM et RPA

Les entreprises et les organisations figuraient probablement parmi les principales entités à bénéficier de la soi-disant révolution numérique du 21^St siècle qui était largement motivé par l'avancement technologique. Mais cette transformation ne s'est pas produite du jour au lendemain. Il a fallu plus que le temps des organisations pour atteindre cette transformation numérique. Heureusement, il existe de nombreux outils pour aider les organisations à atteindre des objectifs commerciaux stratégiques en intégrant la technologie numérique dans tous les domaines de leurs opérations commerciales. Depuis de nombreuses années, la gestion des processus commerciaux (BPA) a été un élément fondamental des stratégies de transformation numérique des organisations.

Cependant, à mesure que la technologie progresse, l'ère numérique nécessite de repenser le rôle du BPM dans les organisations. De plus, de nombreuses technologies telles que les mégadonnées, les médias sociaux, l'Internet des objets, l'intelligence artificielle, sont devenues au premier plan ces dernières années, ce qui a ouvert une nouvelle fenêtre d'opportunités pour que ces organisations deviennent prêtes à la technologie dans cette ère numérique compétitive. C'est là que Robotic Process Automation (RPM) arrive à l'image. Cependant, RPA ne remplace pas le BPM, mais le complète plutôt. Chacun adapté à l'automatisation de différents types de processus. Voyons en quoi le RPA est différent des approches BPM.

Gestion des processus commerciaux (BPM)

Business Process Management (BPM) est une discipline de la gestion des opérations qui aide les organisations à l'agilité commerciale via l'automatisation, le contrôle, l'exécution et l'optimisation des processus. BPM est fondamental pour la compétitivité organisationnelle. Comme son nom l'indique, BPM est un processus qui explique les stratégies de gestion, les méthodologies intégrées et les solutions logicielles essentielles pour améliorer les performances opérationnelles. Les technologies de l'information (TI) jouent un rôle majeur dans la conduite de l'innovation dans le monde numérique d'aujourd'hui, et le BPM est la clé pour tirer parti de ces potentiels. BPM peut être considéré comme un moteur clé pour l'innovation. Il s'agit davantage d'une méthodologie qui fournit l'équipe de gestion et l'organisation dans son ensemble avec une perspective claire sur la façon dont les choses devraient être faites. C'est simplement un moyen d'automatiser les opérations afin de prendre le contrôle et de gérer les processus commerciaux de base des organisations.

Automatisation des processus robotiques (RPA)

Robotic Process Automation (RPA) est essentiellement une technologie logicielle qui automatise des tâches manuelles et répétitives qui auraient été effectuées par les humains autrement. RPA est l'utilisation de logiciels avec l'IA et les capacités d'apprentissage automatique pour automatiser les opérations commerciales et pour imiter les actions d'un humain dans les systèmes numériques. L'idée est d'obtenir un robot pour effectuer des tâches qui ont été effectuées auparavant par les humains. Eh bien, le RPA n'est pas entièrement un nouveau concept; Depuis des années, les gens ont programmé des scripts pour télécharger des données à partir de sites Web ou utiliser des enregistreurs pour enregistrer des clics de souris. Cependant, ce n'est que récemment que toutes ces capacités ont été intégrées dans un produit. Il s'agit essentiellement d'une technologie pour formuler des stratégies numériques grâce à l'automatisation des tâches basées sur des règles, répétitives et prévisibles en combinaison avec des données structurées et stables.

Différence entre BPM et RPA

Technologie

- Business Process Management (BPM) est une discipline de la gestion des opérations qui aide les organisations à l'agilité commerciale via l'automatisation, le contrôle, l'exécution et l'optimisation des processus. Il englobe un large éventail de composants de la technologie logicielle pour aider les organisations à atteindre des objectifs commerciaux stratégiques en intégrant la technologie numérique dans tous les domaines de leurs opérations commerciales. Robotic Process Automation (RPA) est essentiellement une technologie logicielle pour formuler des stratégies numériques grâce à l'automatisation des tâches basées sur des règles, répétitives et prévisibles que les humains devraient faire autrement.

Automatisation

- Bien que chacun ait adapté à l'automatisation de différents types de processus, l'un ne remplace pas l'autre; Ils se complètent plutôt. Dans BPM, les processus peuvent être automatisés, mais la réponse à l'amélioration des processus n'est pas nécessairement toujours l'automatisation du processus. Bien qu'il incorpore l'automatisation, ce n'est pas le seul but du BPM. L'idée générale du RPA, en revanche, est que les robots logiciels effectuent autrefois un travail humain. Vous pouvez toujours automatiser des processus qui contiennent des éléments humains, mais pas complètement. RPA est ce que nous pouvons appeler l'automatisation assistée.

Rôle

- Il existe de nombreuses façons différentes dont le BPM peut servir de source d'innovation. BPM peut stimuler l'innovation de deux manières: la première, grâce à la gestion des processus qui produisent des innovations de produits, telles que les processus du département de R&D, et deuxièmement, en incorporant de nouvelles technologies dans les processus organisationnels pour favoriser les innovations de processus. Un argument de vente majeur pour l'adoption de la RPA est, bien sûr, la réduction des coûts. De plus, le robot va faire exactement ce que vous lui dites à faire avec moins ou pas de participation humaine et en moins de temps possible avec une précision et une efficacité maximales.

Mise en œuvre

- BPM orchestre les différents processus d'une organisation en automatisant des tâches automatiques soit en utilisant l'intégration avec d'autres systèmes, soit par l'intégration avec d'autres outils, et d'autres tâches qui nécessitent une participation humaine. Par conséquent, la mise en œuvre du BPM est nécessaire lorsque nous parlons d'automatisation des processus, qui nécessite la participation des humains et des machines, et dans lesquels il y a une prise de décision. La RPA, en revanche, est censée utiliser lorsqu'il existe un volume élevé de tâches répétitives et de types de processus dans lesquels l'intervention humaine n'est pas nécessaire et il n'y a pas de prise de décision.

BPM VS. RPA: tableau de comparaison

Résumé

Bien que chacun ait adapté à l'automatisation de différents types de processus, l'un ne remplace pas l'autre; Ils se complètent plutôt. Eh bien, en un mot, BPM est nécessaire lorsque nous parlons d'automatisation des processus, qui nécessite la participation des humains et des machines, tandis que le RPA est utile lorsqu'il existe un volume élevé de tâches répétitives et de types de processus dans lesquels la participation humaine n'est pas nécessaire. D'ailleurs, l'idée générale de la RPA est que les robots logiciels effectuent autrefois un travail humain. Bien que BPM intègre l'automatisation, ce n'est pas le seul but du BPM.