Différence entre le commerce électronique et la vente au détail

Nous aimons tous et aimons faire du shopping. Non seulement il fournit des besoins de base, mais c'est aussi amusant et thérapeutique. Alors que les achats ont été utilisés comme méthode de trading depuis les temps, les méthodes et les avenues utilisées ont considérablement changé au fil du temps. L'avancement de la technologie a créé diverses avenues efficaces, sûres et réactives, telles que les achats en ligne. C'est sans doute l'une des plus grandes avancées, où l'on peut faire du monde partout dans le monde dans le confort de leur maison. Bien que le commerce électronique et la vente au détail soient très similaires, ils diffèrent dans la manière dont le commerce est réalisé.

Qu'est-ce que le commerce électronique?

À court de commerce électronique, ce sont des transactions commerciales effectuées via un réseau électronique comme Internet. Dans ce cas, les entreprises répertorient leurs produits sur une plate-forme en ligne par laquelle les consommateurs peuvent afficher les descriptions, les prix et les images des produits. Lors du choix d'un produit, le consommateur peut ensuite vérifier et payer les marchandises via un mode de paiement électronique. Les marchandises sont ensuite livrées à l'emplacement des consommateurs. Cela a non seulement amélioré le commerce mais aussi amélioré l'inter-échange dans le monde entier.

Les types de commerce électronique comprennent:

• Business to Consumer (B2C) - Il s'agit de la vente de biens et de services d'une entreprise à un consommateur
• Consommateur à consommateur (C2C) - Il s'agit de la vente de biens et de services d'un consommateur à un autre consommateur.
• Business to Business (B2B) - Il s'agit de la vente de biens et services d'une entreprise à une autre entreprise. Des exemples de services B2B comprennent des études de marché, une formation, un soutien technique et un marketing en ligne, pour n'en nommer que quelques-uns.

Les avantages du commerce électronique comprennent:

• Il sert les clients dans un large emplacement géographique
• Le coût du démarrage d'une entreprise de commerce électronique est faible
• Les clients peuvent acheter 24/7
• Il permet la comparaison de la tarification des produits à partir de différents sites de commerce électronique
• C'est pratique car les clients peuvent acheter de la commodité de leurs maisons
• Il est facile de s'approvisionner pour des articles rares en ligne

D'un autre côté, les inconvénients incluent:

• Il peut être plus difficile de conclure une vente car les consommateurs n'ont pas de communication face à face avec le vendeur
• Les consommateurs ne peuvent voir et toucher un produit qu'après avoir acheté.
• Il peut prendre longtemps avant que les marchandises n'atteignent les consommateurs
• Frais d'expédition élevés
• Il peut être plus difficile de retourner des objets défectueux

Qu'est-ce que la vente au détail?

Il s'agit de la vente de marchandises en petites quantités à partir d'un seul point, comme un département, un supermarché, une boutique ou un centre commercial en petites quantités. Par exemple, un consommateur dans un besoin urgent d'un téléphone portable l'achètera dans le magasin le plus proche. Le modèle de vente au détail est configuré de telle sorte qu'un client peut toucher des produits et également lire les descriptions des produits des articles exposés avant de commander. Le mode de paiement est principalement en espèces, des cartes de crédit et des paiements mobiles. Bien que les méthodes de marketing modernes adoptées, la plupart utilisent encore des méthodes de marketing traditionnelles, qui peuvent atteindre un marché plus petit.

Même avec les progrès technologiques qui ont conduit au développement du commerce électronique, le commerce de détail est toujours en plein essor avec des magasins physiques ouverts dans les magasins, les centres commerciaux et les pistes aériennes du monde entier.

Les avantages de la vente au détail comprennent;

• Les consommateurs ont une communication face à face avec le vendeur, donc améliorant les chances de conclure une vente
• Les consommateurs peuvent voir et même toucher un produit avant d'acheter. Cela minimise la possibilité de retours d'achat
• Les marchandises sont obtenues immédiatement après un achat
• Les frais d'expédition sont inexistants
• Il est facile de retourner des éléments défectueux

D'un autre côté, les inconvénients incluent;

• Il ne sert que des personnes dans une région spécifique
• Les coûts de démarrage d'une entreprise de vente au détail sont élevés en raison de coûts supplémentaires tels que le loyer du magasin
• Il est difficile de comparer les prix au sein de différents fournisseurs
• Bien que certains magasins soient ouverts 24/7, la plupart des magasins ne sont ouverts qu'à une période spécifique

Similitudes entre le commerce électronique et la vente au détail

• Les deux visent à fournir des produits et des services au consommateur

Différences entre le commerce électronique et la vente au détail

Définition

Le commerce électronique fait référence aux transactions commerciales effectuées via un réseau électronique comme Internet. D'un autre côté, le commerce de détail fait référence à la vente de marchandises en petites quantités à partir d'un seul point comme un magasin, un supermarché, un magasin ou un centre commercial en petites quantités.

Accessibilité

Alors que le commerce électronique offre l'accessibilité car il sert les clients dans un large emplacement géographique et est ouvert 24h / 24 et 7j / 7, le commerce de détail n'est accessible qu'aux consommateurs dans une région spécifique et peut ne pas être ouvert 24h / 24 et 7j / 7.

Orientation client

Le commerce électronique a une concentration et une portée des consommateurs plus importants. D'un autre côté, le commerce de détail a une concentration et une portée des consommateurs plus faibles.

Processus d'achat

Dans le commerce électronique, les entreprises répertorient leurs produits sur une plate-forme en ligne par laquelle les consommateurs peuvent afficher les descriptions, les prix et les images des produits. Lors du choix d'un produit, le consommateur peut ensuite vérifier et payer les marchandises via un mode de paiement électronique. Les marchandises sont ensuite livrées à l'emplacement des consommateurs. D'un autre côté, les clients de la vente au détail visitent les magasins physiques par lesquels ils peuvent toucher les produits et également lire les descriptions des produits des articles exposés avant de commander, après quoi ils achètent le produit.

Concurrence sur le marché

Alors que le commerce électronique fait face à la concurrence mondiale, le commerce de détail fait face à la concurrence locale.

Coûts initiaux

Bien que le coût du démarrage d'une entreprise de commerce électronique soit faible, les coûts de démarrage d'une entreprise de vente au détail sont élevés en raison de coûts supplémentaires tels que le loyer du magasin.

Les frais de livraison

Le commerce électronique est coûteux en raison des frais d'expédition. D'un autre côté, le commerce de détail n'a pas de frais d'expédition.

Options de paiement

Bien que le commerce électronique ne dispose pas de l'option de paiement en espèces, la vente au détail a l'option de paiement en espèces.

Comparaison des prix

Le commerce électronique facilite la comparaison des prix avec différents fournisseurs tandis que le commerce de détail rend difficile la comparaison des prix avec différents fournisseurs.

Propriété de marchandises

Dans le commerce électronique, les marchandises ne sont pas obtenues immédiatement après l'achat. En revanche, les marchandises sont obtenues immédiatement après l'achat dans la vente au détail.

Commerce électronique vs. Retail: table de comparaison

Résumé du commerce électronique vs. Détail

Le commerce électronique fait référence aux transactions commerciales effectuées via un réseau électronique comme Internet par lequel les entreprises répertorient leurs produits sur une plate-forme en ligne. Les consommateurs consultent ensuite les descriptions, les prix et les images du produit. Lors du choix d'un produit, le consommateur peut ensuite vérifier et payer les marchandises via un mode de paiement électronique. Les marchandises sont ensuite livrées à l'emplacement des consommateurs. D'un autre côté, le commerce de détail fait référence à la vente de marchandises en petites quantités à partir d'un seul point comme un magasin, un supermarché, un magasin ou un centre commercial en petites quantités. Les clients visitent les magasins physiques où ils peuvent toucher les produits et également lire les descriptions des produits des articles exposés avant de commander, après quoi ils achètent le produit. Alors que l'avenir de l'entreprise réside dans le commerce électronique, l'industrie du commerce de détail reste un aspect important.