Différence entre la communication horizontale et la communication diagonale

Le processus de transmission des informations d'un groupe ou d'une entité à une autre grâce à l'utilisation de symboles, de signes et de règles sémiotiques comprises mutuellement, communément appelées communication. C'est un aspect vital de la vie. L'achèvement de toute transaction, processus ou tâche qui nécessite plus d'une personne ne peut être effectué qu'avec la communication. Dans une organisation, cependant, le transfert d'informations est effectué dans les niveaux structurels au sein de l'entreprise. Il y a quatre flux de communication organisationnels, notamment une communication horizontale, diagonale, ascendante et vers le bas. Bien que tout cela soit important dans la communication organisationnelle, la méthode de communication dépend de la structure, de la taille et de la nature d'une organisation.

Qu'est-ce que la communication horizontale?

La communication horizontale est également appelée la communication horizontale, le relais et l'échange d'informations dans les départements organisationnels de même niveau. Il est important de partager des idées, des souhaits, des informations ainsi que de l'attitude entre collègues et pairs, ainsi que la coordination interpartimentaire. Bien que couramment utilisé dans les entreprises à grande échelle, il a également été adopté par des entreprises à moyenne et petite échelle.

Certains avantages de l'utilisation de la communication horizontale dans une organisation comprennent:

• Favorise la compréhension mutuelle et la coordination des activités
• Fournit une avenue pour les clarifications, en particulier dans les départements travaillant sur le même projet
• En raison de la coordination des gestionnaires, les opinions et les idées sont partagées, ce qui facilite la réalisation des objectifs organisationnels.
• Stimule le travail d'équipe entre les différents départements
• Grâce à l'autonomisation des employés, la communication, la motivation et la satisfaction au travail augmente
• Diminue les malentendus, assurant donc une fonctionnalité en douceur dans une organisation
• Les problèmes sont rapidement résolus
• Gardes contre la distorsion des messages prévus

Cependant, la communication horizontale présente certains inconvénients, notamment:

• Étant donné que cette communication se produit entre les personnes dans la même position et le même rang, la rivalité et l'hostilité sont courantes. Certaines parties peuvent même aller à la mesure de la cachette intentionnellement des informations de l'autre partie.
• Il peut provoquer des conflits interministériels, en particulier dans les cas où il y a des soupçons, des conflits ou de la méfiance en vigueur pour les départements impliqués.
• La surestimation de la communication horizontale peut réduire considérablement l'efficacité d'autres moyens de communication, comme la communication verticale.

Qu'est-ce que la communication diagonale?

C'est une communication entre les employés à différents niveaux d'une organisation. Par exemple, la communication entre le directeur général et un représentant des ventes est classé comme communication diagonale.

Ce type de communication a été adopté par de nombreuses organisations pour diverses raisons, notamment:

• Favorise une relation entre le niveau inférieur et les employés supérieurs.
• Assure que les messages conservent l'originalité sans être déformée
• Réduit les charges de travail des employés supérieurs
• Il peut être utilisé comme un outil de motivation pour les employés
• Remet en question la gestion d'une organisation et aide à indiquer les zones faibles

Cela peut cependant causer plus de mal que de bien si:

• Le bon canal de communication n'est pas utilisé. Par exemple, cela peut entraîner des carrières endommagées et des problèmes de confiance si les employés n'informent pas leurs gestionnaires sur des questions sur les questions et allez de l'avant pour envoyer un e-mail au directeur général.
• Cela peut créer une concurrence malsaine dans l'organisation
• Cela peut prendre du temps qui réduit l'efficacité

Similitudes entre la communication horizontale et diagonale

• Les deux sont des canaux de communication qui garantissent que la communication dans les organisations est effectuée efficacement et efficacement

Différences entre la communication horizontale et diagonale

Définition

La communication horizontale est le relais et l'échange d'informations dans les départements organisationnels de même niveau. D'un autre côté, la communication diagonale est une communication entre les employés à différents niveaux d'une organisation.

But

Bien que le rôle de la communication horizontale dans une organisation soit de coordonner les activités interministérielles, le rôle de la communication diagonale est de relayer les instructions entre les subordonnés et les supérieurs.

Flux d'information

Alors que la communication horizontale implique des personnes du même rang et du même statut, la communication diagonale implique des subordonnés et des supérieurs.

Niveau de formalité

La communication horizontale a de faibles niveaux de formalité tandis que la communication diagonale a des niveaux élevés de formalité.

Avantages

La communication horizontale présente divers avantages, notamment la promotion de la compréhension mutuelle et la coordination des activités, la fourniture d'une avenue pour les éclaircissements, en particulier dans les départements travaillant sur le même projet et le même travail d'équipe, pour n'en nommer que quelques-uns. D'un autre côté, les avantages de la communication diagonale comprennent la promotion d'une relation entre le niveau inférieur et les employés supérieurs, garantir que les messages conservent l'originalité sans être déformés, réduisant les charges de travail de l'employé principal, motivant les employés et contestant la gestion d'une organisation et aide à souligner les zones faibles.

Désavantages

La communication horizontale peut provoquer un grade, une rivalité et une hostilité pour les personnes à la même position, les conflits interministériels et la réduction de l'efficacité des autres moyens de communication. La communication diagonale, en revanche, peut entraîner des carrières endommagées et des problèmes de confiance si les employés n'informent pas leurs gestionnaires sur des questions sur la question et se rendent à la rédaction d'envoyer un e-mail au directeur général, à la concurrence malsaine dans l'organisation et au temps de temps,.

Horizontal vs. Communication diagonale: table de comparaison

Résumé des vs horizontaux. Communication diagonale

La configuration commerciale moderne a besoin d'organisations pour développer et mettre en place des processus de communication efficaces. Cela leur permet de faire face aux relations tendues, aux processus métier, aux différences linguistiques et aux ressources humaines. Bien que les processus de communication diffèrent des organisations, l'utilisation d'un mauvais processus de communication peut potentiellement faire ou ruiner une entreprise. Les soins doivent donc être pris avant d'adopter un.