Différence entre la communication orale et la communication écrite

Différence entre la communication orale et la communication écrite

Les mots jouent un rôle crucial dans le processus de communication, pour transmettre le message dans la façon dont il est destiné à être transmis. Lorsque les mots sont utilisés dans le processus de communication, il est connu sous le nom de commnication verbale. Le transfert verbal des informations peut être effectué, oralement ou sous forme écrite. Communication orale est le moyen de communication le plus ancien, qui est le plus souvent utilisé comme support pour l'échange d'informations. Cela implique de collecter ou de diffuser des informations par des mots prononcés.

Communication écrite, D'un autre côté, est un moyen de communication formel, dans lequel le message est soigneusement rédigé et formulé sous forme écrite. Il est conservé comme source de référence ou de dossier juridique. Dans cet article, nous avons présenté toutes les différences importantes entre la communication orale et écrite sous forme tabulaire.

Contenu: communication orale vs communication écrite

  1. Tableau de comparaison
  2. Définition
  3. Différences clés
  4. Vidéo
  5. Conclusion

Tableau de comparaison

Base de la communicationCommunication oraleCommunication écrite
SignificationL'échange d'idées, d'informations et de messages à travers des mots prononcés est une communication orale.L'échange de messages, d'opinions et d'informations sous forme écrite ou imprimée est une communication écrite.
Qu'est-ce que c'est?Communication avec l'aide de mots de l'embouchure.Communication avec l'aide du texte.
L'alphabétisationPas requis du tout.Nécessaire à la communication.
Transmission du messageRapideLent
PreuveAucun enregistrement de communication n'est là.Des enregistrements de communication appropriés sont présents.
RetourDes commentaires immédiats peuvent être donnésLes commentaires prennent du temps.
Révision avant de livrer le message?Pas possiblePossible
Réception de signaux non verbauxOuiNon
Probabilité de malentenduTrès hautTout à fait

Définition de la communication orale

La communication orale est le processus de transmission ou de réception de messages avec l'utilisation de mots prononcés. Ce mode de communication est très utilisé à travers le monde en raison de la transmission rapide des informations et de la réponse rapide.

La communication orale peut être sous la forme d'une conversation directe entre deux personnes ou plus comme la communication en face à face, les conférences, les réunions, les séminaires, la discussion de groupe, les conférences, etc. ou conversation indirecte, je.e. La forme de communication dans laquelle un support est utilisé pour l'échange d'informations comme la conversation téléphonique, l'appel vidéo, l'appel vocal, etc.

La meilleure chose à propos de ce mode de communication est que les parties à la communication, je.e. expéditeur ou récepteur, peut remarquer des signaux non verbaux comme le langage corporel, l'expression faciale, le ton de la voix et de la hauteur, etc. Cela rend la communication entre les parties plus efficace. Cependant, ce mode est soutenu avec une certaine limitation comme les mots une fois prononcés ne peuvent jamais être repris.

Définition de la communication écrite

La communication dans laquelle le message est transmis sous forme écrite ou imprimée est connue sous le nom de communication écrite. C'est le mode de communication le plus fiable, et il est très préféré dans le monde des affaires en raison de sa nature formelle et sophistiquée. Les différents canaux de communication écrite sont des lettres, des e-mails, des revues, des magazines, des journaux, des messages texte, des rapports, etc. Il existe un certain nombre d'avantages de communication écrite qui sont comme en dessous:

  • Référer le message à l'avenir sera facile.
  • Avant de transmettre le message, on peut le réviser ou le réécrire de manière organisée.
  • Les chances d'interprétation erronée du message sont très moins car les mots sont soigneusement choisis.
  • La communication est planifiée.
  • Des preuves juridiques sont disponibles en raison de la sécurité des dossiers.

Mais comme nous savons tous que tout a deux aspects, il en va de même pour la communication écrite car la communication prend du temps. De plus, l'expéditeur ne saura jamais que le récepteur a lu le message ou non. L'expéditeur doit attendre les réponses du récepteur. Beaucoup de documents sont là, dans ce mode de communication.

Différences clés entre la communication orale et la communication écrite

Voici les principales différences entre la communication orale et la communication écrite:

  1. Le type de communication dans laquelle l'expéditeur transmet des informations au récepteur en parlant verbalement le message. Le mode de communication, qui utilise du texte écrit ou imprimé pour l'échange des informations est connu sous le nom de communication écrite.
  2. La précondition de la communication écrite est que les participants doivent être alphabétisés alors qu'il n'y a pas une telle condition en cas de communication orale.
  3. Des enregistrements appropriés sont là dans la communication écrite, qui est tout simplement opposée dans le cas de la communication orale.
  4. La communication orale est plus rapide que la communication écrite.
  5. Les mots une fois prononcés ne peuvent pas être inversés dans le cas de la communication orale. D'un autre côté, l'édition du message d'origine est possible dans la communication écrite.
  6. Une mauvaise interprétation du message est possible dans la communication orale mais pas dans la communication écrite.
  7. Dans la communication orale, les commentaires instantanés sont reçus du destinataire qui n'est pas possible dans la communication écrite.

Vidéo: Communication orale vs écrite

Conclusion

La communication orale est informelle qui est normalement utilisée dans les conversations personnelles, les discussions de groupe, etc. La communication écrite est une communication formelle, qui est utilisée dans les écoles, les collèges, le monde des affaires, etc. Choisir entre les deux mode de communication est une tâche difficile car les deux sont bons à leur place. Les gens utilisent normalement le mode de communication oral car il est pratique et moins long. Cependant, les gens croient normalement au texte écrit plus que ce qu'ils entendent, c'est pourquoi la communication écrite est considérée comme la méthode de communication fiable.