Différence entre PBX et VoIP

PBX vs VoIP

VOIP (Protocole de voix sur Internet) est une progression assez récente dans les systèmes de téléphonie. Il utilise un réseau de paquets commuté, comme Internet, pour passer les données vocales numérisées d'un point à un autre. Cela permet aux sociétés de télécommunications de presser plus de conversations dans la même quantité de bande passante. Même les utilisateurs à domicile peuvent utiliser des combinés VoIP ou via des ordinateurs via un logiciel, pour appeler d'autres personnes en ligne gratuitement.

PBX (Public Branch Exchange) est un réseau téléphonique miniature qui devrait travailler au sein d'une entreprise tout en fournissant plusieurs lignes à une compagnie de téléphone externe où les appels peuvent entrer ou sortir. Les entreprises utilisent un PBX afin de minimiser les coûts. Au lieu d'avoir une seule ligne téléphonique pour chaque bureau ou département qui n'est utilisé que pour une fraction du temps, la société peut réduire cela à quelques lignes avec l'utilisation de PBX tout en ayant une unité téléphonique dans chaque bureau. Tous les appels internes sont acheminés en interne tandis que les appels à l'extérieur prennent l'une des lignes extérieures disponibles.

La plupart des systèmes PBX ne sont pas équipés pour gérer les appels VoIP car ils ont été créés et perfectionnés avant l'avènement de la VoIP. Mais les avantages de la mise en œuvre des services VoIP dans un système PBX ont motivé les entreprises et les fabricants à développer des systèmes IP PBX.

L'utilisation de VoIP dans un système PBX peut entraîner une intégration transparente où les utilisateurs peuvent utiliser le même téléphone pour composer des numéros extérieurs ou appeler une succursale dans un autre pays via VoIP. Un système avancé PBX peut réduire la facture téléphonique d'une entreprise par une marge si énorme que la plupart des entreprises qui ont besoin de remplacer leurs anciens systèmes PBX ont choisi d'ajouter le support VoIP en achetant et en installant un système IP PBX.

VoIP est l'avenir des systèmes PBX et des entreprises qui les utilisent. Il est livré avec beaucoup d'avantages sans véritable inconvénient. La réduction des coûts à elle seule est plus que suffisante pour influencer même le consommateur le plus hésitant.

Résumé:
1. PBX est un petit réseau téléphonique que les entreprises peuvent utiliser tandis que VoIP est un nouveau système de téléphonie qui commence à gagner une acceptation généralisée
2. La plupart des systèmes PBX plus anciens n'ont pas de support VOIP tandis que certains des plus récents, appelés IP PBX, prennent en charge la VoIP
3. VOIP, lorsqu'il est implémenté dans un système PBX, peut entraîner une intégration transparente