Différence entre les relations publiques (PR) et le marketing

Commercialisation est une activité commerciale qui vise à promouvoir, la publicité et la vente de produits et services de l'entreprise. D'autre part, relations publiques ou communément appelé comme RP est un processus de communication; où l'entreprise cherche à établir une telle relation entre l'entreprise et le grand public, qui est mutuellement bénéfique pour eux.

De nos jours, les gens ont du mal à distinguer le marketing de la relation publique (PR), en raison de l'émergence des médias sociaux, qui ont comblé l'écart au milieu de ces deux. Cependant, ce sont deux concepts différents.

Bien que le marketing se soucie principalement de la promotion et des ventes du produit, les relations publiques (PR) visent à créer et à gérer une image favorable de l'entreprise parmi le public.

Contenu: relation publique vs marketing

1. Tableau de comparaison
2. Définition
3. Différences clés
4. Conclusion

Tableau de comparaison

Définition des relations publiques

Les relations publiques sont définies comme un acte de gestion de la diffusion des informations au milieu de la Société et du grand public. Il s'agit d'un processus, où une organisation s'accompagne d'un exposition au public grâce à des avenants tiers, dans lesquels des nouvelles ou d'autres sujets d'intérêt public sont utilisés pour partager les histoires positives de l'organisation. Les exemples incluent des newsletters, des conférences de presse, des histoires en vedette, des discours, des apparences publiques et d'autres formes similaires de communication non payée.

Les relations publiques visent à informer le public, les investisseurs, les partenaires, les clients potentiels, les employés, les clients, pour les influencer pour prendre une perspective positive sur l'entreprise et la marque. Pour renforcer la confiance et les relations publiques solides avec les clients, l'organisation peut également participer à des activités telles que des dons, un soutien aux arts, des événements sportifs, une éducation gratuite, etc.

Définition du marketing

Différentes personnes ont défini le marketing de diverses manières. Certains l'appellent des achats de produits ou de services, d'autres l'appellent le merchandising, tandis que certains le relient à la vente du produit. Dans le sens réel, le shopping, le marchandisage et la vente sont couverts par l'activité connue conjointement sous le nom de marketing.

Le marketing est un processus de gestion, qui concerne l'achat et la vente de produits et services, qui comprend toutes les activités qui impliquent le mouvement du produit du concept au client. Conception de produits, entreposage, emballage, transport, livraison, publicité, marque, vente, tarification, etc. font tous partie des activités marketing. En bref, le marketing est tout ce qu'une entreprise fait pour gagner et retenir les clients.

Différences clés entre la relation publique et le marketing

Les points suivants sont remarquables en ce qui concerne la différence entre les relations publiques (PR) et le marketing:

1. Le processus de maintien d'une relation positive et de gestion du flux d'informations au milieu de l'entreprise et de la société dans son ensemble est appelé les relations publiques (PR). La gamme d'activités qui comprend la création, la communication et la prestation de produits et services de valeur aux clients sont appelés marketing.
2. La relation publique implique la promotion de l'organisation et de la marque. Bien que, dans le cas du marketing, la promotion des produits et services offerts par l'entreprise à ses clients est effectué.
3. Le marketing et les relations publiques font partie de la fonction de gestion, dans laquelle le marketing est une fonction de ligne, dont la contribution aux résultats de l'entreprise est direct. D'un autre côté, les relations publiques sont la fonction du personnel qui aide à l'organisation indirectement à atteindre ses buts et ses objectifs.
4. La relation publique est des médias gagnés, je.e. Médias gratuits par lesquels l'organisation obtient une publicité grâce à des avenants tiers tels que le bouche-à-oreille, les conférences de presse, les communiqués de presse, les discours, etc. Par opposition au marketing, dont la fondation est des médias payants, qui comprend la radio, la télévision et la publicité imprimée.
5. La relation publique couvre le grand public dans son ensemble alors que les activités de marketing sont orientées vers un public cible.
6. Le marketing vise à convertir les acheteurs en acheteurs, je.e. Pour créer des ventes. Au contraire, la relation publique vise à renforcer la confiance et à maintenir la réputation de l'entreprise.
7. La relation publique est une communication bidirectionnelle. Par contre, le marketing est une activité monologue, qui implique une communication d'une seule façon.

Conclusion

Les activités de marketing sont sous le contrôle total de l'organisation alors que la relation publique est sous le contrôle de l'organisation et du parti externe, je.e. médias. Le concept de marketing est plus large que les relations publiques, car ce dernier relève de l'égide de la première. Par conséquent, les deux sont des stratégies complémentaires et non contradictoires.