Différence entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité

Différence entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité

Les principaux éléments de la gestion de la qualité sont l'assurance qualité et le contrôle de la qualité. Assurance qualité, assure que le bon processus de production est effectué de la bonne manière. Contrôle de qualité, D'un autre côté, garantit que le produit correspondra à la norme requise. Alors que le premier stressait sur la prévention des défauts, le second se concentre sur l'identification des défauts.

À l'heure actuelle, c'est roi, c'est l'une des principales préoccupations de chaque client, il est décidé par le client et est mis en œuvre au produit ou au service dans la phase de conception. À cet égard, la gestion de la qualité est un système qui garantit que la qualité du processus, du produit ou des services fournies est conformément à la norme.

Chaque organisation fonctionne pour une amélioration continue de la satisfaction client, ce qui peut être fait avec l'aide de l'augmentation de la qualité. Nous avons tous un peu de confusion concernant les différences entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité. Alors supprimez vos ambiguïtés, avec les différences fournies ci-dessous.

Contenu: Assurance qualité vs contrôle de la qualité

  1. Tableau de comparaison
  2. Définition
  3. Différences clés
  4. Vidéo
  5. Conclusion

Tableau de comparaison

Base de comparaisonAssurance qualitéContrôle de qualité
SignificationL'assurance qualité est le processus qui garantit que le niveau de qualité préféré est rempli dans le produit ou le service à chaque phase du processus.Le contrôle de la qualité est une technique qui garantit que la qualité du produit est conforme aux normes définies.
ApprocheProactifRéactif
Concentrer surProcessusProduit
ConceptProtection contre les défautsDécouvrir les défauts
SystèmeSystème basé sur la préventionSystème basé sur la correction
ActivitéVérificationValidation
FonctionFonction du personnelFonction de ligne
Création de qualitéÉtape de conceptionÉtape de contrôle
AccentClientStandard

Définition de l'assurance qualité

Un ensemble d'activités bien organisées qui sont mises en œuvre dans le système de gestion de la qualité de l'organisation, pour s'assurer que le produit ou le service correspondra aux normes de qualité est connue sous le nom d'assurance qualité. Il s'agit d'un processus planifié qui identifie le produit ou le service au moment de son développement, qu'il puisse répondre aux exigences définies. Ici, l'objectif est de découvrir la cause des non-conformes et de prendre des mesures de réparation pour l'éliminer, afin d'augmenter le niveau de qualité et également d'assurer un.

L'assurance qualité n'est pas seulement un processus mais un système complet qui donne une confiance suffisante, que le produit ou le service est jusqu'à la marque.

De nombreuses sociétés transnationales ont un département, qui est spécifiquement dédié à l'assurance qualité. Il augmente la satisfaction des clients ainsi que l'amélioration de la réputation de l'entreprise. De plus, il aide l'entité à acquérir une position concurrente sur le marché. Il est considéré comme un outil préventif qui empêche la mauvaise qualité des produits et des services avant de recevoir une forme finale. Cela fait gagner du temps et du coût de l'organisation.

Définition du contrôle de la qualité

Un ensemble de techniques et procédures opérationnelles planifiées, qui sont nécessaires pour répondre aux critères de qualité d'un produit, c'est connu sous le nom de contrôle de la qualité. Le processus aide à détecter les défauts du produit et à les retirer afin que le produit adhère aux normes de qualité définies par l'organisation. Dans le contrôle de la qualité, il est nécessaire de découvrir des contrôles pour une activité, en termes de processus, de travailler en cours d'inspection des étapes, l'enregistrement des performances pour la rétroaction.

Dans ce processus, tous les facteurs qui sont utilisés dans le développement du produit sont pris en considération pour examen. Une fois le produit terminé, il doit passer par les tests, pour divulguer la carence dans le produit. Après les tests, les anomalies du produit sont enregistrées et signalées à la direction qui décide d'accepter ou de rejeter le produit.

Tout d'abord, l'entité doit établir les normes de qualité. Après cela, il devrait planifier les actions correctives qui doivent être entreprises pour assurer la qualité du produit. Ensuite, les faits sont collectés et signalés à la direction de l'entreprise qui prend des mesures correctives pour améliorer la qualité du produit.

Différences clés entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité

Voici les principales différences entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité.

  1. L'ensemble des activités qui prend en compte que la qualité du processus par lequel le produit est développé est à la hauteur est connue sous le nom d'assurance qualité. L'ensemble des procédures qui garantit l'aptitude du produit est connue sous le nom de contrôle de la qualité.
  2. L'assurance qualité est proactive qui est tout simplement contraire du contrôle de la qualité car l'assurance qualité a lieu au moment du développement du produit, mais le contrôle de la qualité a lieu après la production du produit final.
  3. L'assurance qualité met l'accent sur le client, cependant, le contrôle de la qualité met l'accent sur les normes.
  4. L'assurance qualité continue de se concentrer sur le processus, tandis que le produit est le principal objectif du contrôle de la qualité.
  5. L'assurance qualité protège le produit des défauts tandis que le contrôle de la qualité détecte et trie les défauts du produit.
  6. En assurance qualité, la qualité est créée pendant la phase de conception. Au contraire, dans le contrôle de la qualité, la qualité est créée au stade de contrôle.
  7. L'assurance qualité est une fonction du personnel, qui n'est pas dans le cas du contrôle de la qualité.
  8. L'assurance qualité est une action préventive, mais le contrôle de la qualité est une mesure corrective.

Vidéo

Conclusion

Chaque entité veut obtenir une satisfaction maximale du client. De nos jours, les gens deviennent sensibles à la qualité, et c'est pourquoi ils ne veulent pas faire des compromis avec le produit qui est inférieur en ce qui concerne la qualité. L'assurance qualité et le contrôle de la qualité sont les deux outils qui aident à fournir des produits de qualité aux utilisateurs.