Différence entre le bureau à distance et l'assistance à distance

Différence entre le bureau à distance et l'assistance à distance

Remote Desktop vs Assistance à distance

Remote Desktop vous accorde la puissance pour accéder à une machine même lorsque vous n'êtes pas physiquement présent près de la machine. Vous pouvez y penser comme accéder à une machine à partir d'une autre machine à distance. Dites, par exemple, vous souhaitez accéder à votre machine officielle à partir de votre machine domestique. Vous pouvez le faire en utilisant un bureau à distance. Vous pouvez accéder à tous les fichiers et programmes à distance, et la machine de travail serait éteinte pour toute autre personne pendant que vous y êtes connecté.

Une assistance à distance est utilisée lorsque vous en avez besoin ou que vous souhaitez apporter une aide à distance. L'utilisateur doit donner des droits d'administration à l'assistance. Dites que vous faites face à un problème technique dans votre machine. La personne technique que vous contactez régulièrement peut accéder à votre machine à partir des limites de son bureau à distance. De cette façon, vous ainsi que la personne technique regardez le même écran. Si vous partagez vos contrôles de machine, le technicien peut utiliser votre souris pour contrôler votre machine.

La description de la bureau à distance et de l'aide à distance sont presque similaires. Windows XP et Windows Server 2003 les aident, et ils utilisent également la même technologie. Les deux vous permettent de vous connecter à distance à un ordinateur en utilisant un réseau local ou officiel et, parfois, même Internet. Mais encore, il y a quelques différences entre les deux:

Dans l'assistance à distance, l'utilisateur doit être présent pour donner accès à la machine à la personne technique contrairement à Remote Desktop.

Le service de bureau à distance est disponible dans Windows XP Professional Edition tandis que l'assistance à distance est livrée avec les éditions professionnelles et à domicile de Windows XP.

Pour vous connecter à un bureau à distance à l'aide du système d'exploitation Windows, cliquez sur «Démarrer."Ensuite, allez à" Tous les programmes."Cliquez sur" Accessoires."Ensuite, recherchez" Remote Desktop Connection "et cliquez dessus.

Pour vous connecter à une assistance à distance à l'aide du système d'exploitation Windows, cliquez sur «Démarrer."Ensuite, allez à" aider et soutenir.«Enfin,« inviter un ami »à se connecter pour obtenir de l'aide.

Résumé:

1.Remote Desktop vous aide à accéder à une session en cours d'exécution sur un ordinateur à l'aide d'un autre ordinateur à distance.

2.L'assistance à distance est utilisée pour obtenir l'aide technique d'un assistant qui est présent à un endroit différent de celui de l'utilisateur.

3.Remote Desktop est principalement utilisé par les personnes qui travaillent à domicile ou aux administrateurs qui ont besoin d'accéder aux machines à distance.

4.Une assistance à distance est apportée à un utilisateur par des aides techniques via la boîte de discussion.

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