Différence entre l'entonnoir des ventes et le pipeline de vente
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- Mathilde Roux
L'importance des ventes et du marketing dans n'importe quelle entreprise est inégalée. En tant que tels, différents termes peuvent être lancés ici et là, dans l'attente qu'ils sont facilement définis. Eh bien, ce n'est pas le cas pour la plupart des conditions de vente et de marketing, telles que l'entonnoir de vente et le pipeline de vente. Bien que ces deux décrivent le flux de perspectives à travers une vente, elles diffèrent de diverses manières.
Qu'est-ce que l'entonnoir des ventes?
Appelé l'entonnoir de vente en raison de la forme de type d'entonnoir du processus, c'est le processus qu'un prospect prend de l'étape de sensibilisation au point qu'une vente est fermée. L'entonnoir des ventes se concentre sur les nombres utilisés pour fixer les objectifs ministériels. Cependant, il est normal que les prospects se réduisent à mesure que le processus de vente progresse, d'où le fond étroit.
Les étapes de l'entonnoir de vente comprennent;
- Conscience
L'objectif principal de cette étape est la génération de leads et se fait souvent grâce à un accès gratuit aux webinaires, aux articles gratuits ou aux annonces.
- Intérêt
C'est l'étape où les prospects commencent à s'intéresser à la marque, au produit ou au service. Les entreprises devraient, à leur tour, éduquer les perspectives par des e-mails, des newsletters et même des études de cas.
- Considération
Planification des appels de vente ou des appels de rencontre constitue le premier point de contact.
- Engagement
Engagez les prospects avec des informations utiles sur leur domaine d'intérêt et construisez une relation
- Conversion
C'est la dernière étape de l'entonnoir de vente où le prospect devient un client. Pour assurer la rétention des clients et les achats répétés, les marques doivent suivre les services ou les produits fournis et s'assurer que le client est satisfait.
- Pour améliorer l'entonnoir des ventes dans les affaires, assurez-vous que les pistes ne sont pas perdues à travers les étapes, et s'ils le sont, changez rapidement la stratégie. Pour améliorer la durabilité dans l'entonnoir de vente, il est également important de suivre les prospects saisis, le taux de conversion et le coût d'acquisition du client.
Qu'est-ce que le pipeline de vente?
Il s'agit d'une représentation visuelle des perspectives de vente et du stade auquel ils sont dans le processus de vente. Bien que la structure puisse différer d'une entreprise à l'autre, les étapes courantes incluent;
- Qualification
Ici, le représentant client engage le prospect pour déterminer s'il a un besoin ou un budget pour acheter le produit ou le service.
- Réunion
Si le prospect exige le produit ou le service, le représentant des ventes déclenche une discussion visant à aider la perspective à trouver le meilleur ajustement pour ses besoins
- Proposition
Le vendeur bénéficie ensuite d'un devis détaillant le produit ou le service à fournir, les coûts et le délai
- Fermeture
Les contrats sont signés et le prospect devient un client
À chaque étape, un rapport est fourni qui aide à montrer la quantité et la valeur des transactions. Ceux-ci aident les entreprises à suivre l'état de chaque transaction et à déterminer les moyens d'améliorer les processus pour obtenir plus de transactions. Les pipelines de vente fournissent également des informations à l'équipe pour savoir si les objectifs prédéterminés seront atteints. Ceci, à son tour, aide les chefs de vente à atteindre des objectifs, des cibles individuelles et de nouvelles opportunités. Pour que les prospects ne soient pas perdus dans le processus, un pipeline de vente rationalise les processus de vente, tout en identifiant les processus possibles qui nécessitent une rectification pour améliorer les ventes.
Similitudes entre l'entonnoir des ventes et le pipeline de vente
- Les deux décrivent le flux de prospects grâce à une vente
Différences entre l'entonnoir des ventes et le pipeline de vente
Définition
L'entonnoir des ventes fait référence au processus qu'un prospect prend de l'étape de sensibilisation au point qu'une vente est close. D'un autre côté, Sales Pipeline fait référence à une représentation visuelle des perspectives de vente et du stade auquel ils sont dans le processus de vente.
Intérêt
Alors que l'entonnoir des ventes aime les chiffres, le pipeline de ventes aime le processus.
Processus
L'entonnoir de vente implique la classification des entreprises en groupes, enregistrant les détails du dernier contact et utilisez des balises pour définir les prochaines actions. D'un autre côté, le pipeline de vente consiste à utiliser les plans, les processus, l'action et les jalons tels que définis par le système de gestion des pipelines de vente pour les prochaines actions.
Déclaration
Alors qu'un rapport sur l'entonnoir des ventes donne les prévisions de vente en fonction des prospects tout en montrant les taux de conversion tout au long du processus, un rapport de pipeline de vente montre la quantité et la valeur de toutes les transactions à chaque étape au moment où le rapport a été généré.
Entonnoir des ventes vs. Pipeline de vente: table de comparaison
Résumé de l'entonnoir des ventes vs. pipeline de vente
L'entonnoir des ventes fait référence au processus qu'un prospect prend de l'étape de sensibilisation au point qu'une vente est close. Le processus souhaite les chiffres et implique la classification des entreprises en groupes, enregistrant les détails du dernier contact et utilisez des balises pour définir les prochaines actions. D'un autre côté, Sales Pipeline fait référence à une représentation visuelle des perspectives de vente et du stade auquel ils sont dans le processus de vente. Il souhaite le processus et consiste à utiliser les plans, les processus, l'action et les jalons tels que définis par le système de gestion des pipelines de vente pour les prochaines actions.
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