Différence entre la vente au-dessus et la vente croisée

Différence entre la vente au-dessus et la vente croisée

Sévère est la stratégie de persuasion de votre client potentiel d'acheter un produit similaire avec des spécifications et des fonctionnalités plus élevées, plutôt que d'aller avec le choix d'origine.

En revanche, dans ventes croisées, Le représentant des ventes encourage l'acheteur potentiel à faire l'achat initial en premier, et une fois que le client a terminé avec la sélection, le représentant recommande un produit complémentaire ou supplémentaire à l'acheteur qui ajoute à sa valeur au client.

La vente au courant et la vente croisée sont les deux techniques de marketing très efficaces dans lesquelles le représentant des ventes encourage le client à acheter plus de produits ou à acheter un meilleur produit. Cela ajoute non seulement aux revenus de vente existants, mais offre également de la valeur aux clients. Ici, dans cet article, nous allons discuter des différences entre la vente croisée et la vente au courant.

Contenu: vendange de ventes contre la vente croisée

  1. Tableau de comparaison
  2. Définition
  3. Différences clés
  4. Conclusion

Tableau de comparaison

Base de comparaisonSévèreVentes croisées
SignificationUn vendu à la hausse des moyens de convaincre l'acheteur dans l'achat de la meilleure version d'un produit qui a une spécification plus élevée.La vente croisée est la recommandation de produit supplémentaire à acheter en combinaison avec le produit principal du client existant.
Qu'est ce que ça fait?Échangeant quelque chose de meilleure qualité ou prix, de ce qui est exigé par le client.Propose des produits connexes aux clients pour les persuader de dépenser plus.
ObjectifPour augmenter la valeur réelle de la vente.Pour augmenter la valeur globale de la vente.
ImpliqueAmélioré, valeur plus élevée ou un élément complémentaire.Élément complémentaire, lié ou connecté.
AugmentationValeur moyenne des facturesValeur moyenne de la facture et taille moyenne des billets

Définition de la vente au lancement

La vente à la hausse peut être comprise comme une stratégie de persuasion des clients à effectuer un achat de produit haut de gamme et haut.

On peut dire qu'à la vente résistant que le vendeur vise à vendre l'article le plus rentable au client ou à leur présente la version la plus récente ou la plus meilleure d'un article, dans le but de faire une vente plus grande. La technique est utile lorsque la probabilité de l'acheter est la plus élevée.

Cela implique d'éduquer les clients, de communiquer les avantages, de souligner les différences et de présenter des remises, afin de les attirer.

Dans la vente arrière, le vendeur compare souvent le produit principal à celui de la prime afin de montrer les fonctionnalités et spécifications supplémentaires au client, ce qui augmente le prix de l'achat réel.

Exemple: Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous allez acheter un combiné, le vendeur vous montre une meilleure version de celui-ci et vous explique ses fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas présentes dans le combiné que vous avez prévu d'acheter. Cette technique de vente est connue sous le nom Sévère.

Définition de la vente croisée

La vente croisée est une méthode de vente dans laquelle le vendeur vise à encourager le client en suggérant d'acheter un produit supplémentaire qui est complémentaire ou lié au produit principal en fonction de l'intérêt des clients et de l'achat de l'un des produits de l'entreprise. Il complète non seulement l'ensemble, mais aide également à obtenir une valeur maximale de l'achat d'origine.

L'intention est de convaincre le client de se livrer davantage en lui faisant acheter des articles supplémentaires qu'il / elle a décidé d'acheter initialement. En cela, le vendeur tente de profiter des perspectives «juste au cas où» les acheteurs, afin d'améliorer leur expérience d'achat et aussi de gagner le maximum de revenus de leur part.

En d'autres termes, la vente croisée recommande d'autres produits pertinents que le client peut essayer. Pour cela, le vendeur identifie logiquement la meilleure paire de produits, qui peut éventuellement être vendu. L'exemple parfait de la vente croisée est la section «fréquemment achetée ensemble» de l'Amazon et des offres combinées données par de nombreux points de vente au détail.

Exemple: Supposons que vous alliez acheter un ordinateur portable, le représentant des ventes essaie souvent de vous convaincre d'acheter une souris avec. C'est ce qu'on appelle comme ventes croisées.

Différences clés entre la vente résistance et la vente croisée

Les différences entre la vente inférieure et la vente croisée sont discutées sous une forme élaborée ci-dessous:

  1. Dans la vente arrière, le vendeur mettrait l'accent sur l'achat de la meilleure version d'un produit que celle que le client a décidé d'acheter, afin d'augmenter les revenus de vente. D'un autre côté, la vente croisée est une technique de vente qui implique de convaincre l'acheteur de dépenser un montant supplémentaire pour acheter des produits complémentaires qui correspondent à son accord existant, afin d'augmenter le nombre d'articles vendus, ainsi que l'augmentation de la valeur totale des ventes.
  2. Dans la vente arrière, le vendeur cherche à échanger un produit de meilleure qualité ou prix, de ce qui est exigé par le client. Contre, lors de la vente croisée, le vendeur propose des produits connexes aux clients pour les persuader de dépenser plus.
  3. La vente à la hausse vise à augmenter la valeur réelle des ventes, tandis que la vente croisée de la valeur globale des ventes augmente.
  4. La vente résiliée implique la vente de valeur améliorée, une valeur plus élevée ou un article complémentaire aux clients. Inversement, l'article complémentaire, lié ou connecté est proposé à la vente dans le cas de vente croisée.
  5. La vente augmente augmente la valeur moyenne de la facture. Au contraire, la vente croisée augmente les deux, la valeur moyenne de la facture et la taille moyenne des billets. Ici, la valeur moyenne des factures fait référence à l'achat moyen effectué par un client, et la taille moyenne des billets est la vente moyenne par client.

Conclusion

La vente résistance et la vente croisée est un excellent outil pour augmenter la valeur globale de l'accord, ainsi qu'elle aide à introduire une grande variété de produits. Cependant, dans les deux stratégies, les clients sont approchés et convaincus différemment.

Si nous parlons de séjour initiale, l'objectif est de vendre un produit haut de gamme supérieur et coûteux au client, malgré le produit que le client a décidé et exigé d'acheter, en communiquant les fonctionnalités supplémentaires. D'un autre côté, la vente croisée consiste à vendre des produits supplémentaires aux clients, qui sont liés à l'achat existant.