La différence entre la médiation et la conciliation

Qu'est-ce que la médiation?

La médiation est l'endroit où un tiers impartial facilite un processus de conversation entre les parties contestées pour parvenir à une résolution satisfaisante. La médiation est un processus volontaire et non contraignant, cependant, est réglementé par le Code de procédure civile, 1908.

La médiation permet aux parties des deux côtés d'exprimer directement leurs réflexions sur le différend à portée de main et de créer une solution unique qui répondra aux besoins des deux parties. Le médiateur ne doit pas être un juge ni prendre des décisions. Le rôle du médiateur est de faciliter la conversation par des techniques de négociation et de communication.

La médiation est basée sur le suivi d'un processus et de certains protocoles. Ce processus permet aux parties de se concentrer sur les vrais problèmes derrière le différend et oblige toutes les parties à participer activement. L'objectif est de consacrer plus de temps à trouver une solution volontaire, fonctionnelle, durable et pacifique. Le processus de médiation permet à l'un des différendants de se retirer de la médiation et de renvoyer le différend au système judiciaire.

Il est conseillé que la résolution soit établie sous forme de contrat à la fin de la médiation. Étant donné que la médiation n'est pas sous l'autorité d'un juge, un tel contrat rend le processus de médiation légalement plus contraignant. Il s'agit de s'assurer que les deux parties reconnaissent leur rôle dans le processus à l'avenir et se conforment. Il s'agit également d'une preuve tangible du processus de médiation, et la réalisation a atteint entre les parties. Ce document écrit crée une fin claire du processus de médiation.

Qu'est-ce que la conciliation?

La conciliation est axée sur la construction d'une relation positive entre les parties contestées. La conciliation recherche un droit violé, puis essayez de trouver le meilleur plan d'action. Cela se fait grâce à un facilitateur qui conduit les différendants à un objectif satisfaisant. Cette méthode est plus fixée par la loi et régie par la loi de 1996 sur l'arbitrage et la conciliation.

La conciliation est plus souvent utilisée en prévention, pour empêcher un conflit de se développer en quelque chose de substantiel. Il se caractérise par la participation volontaire des parties au processus dans le but de trouver une solution bénéfique pour toutes les parties impliquées. Il a une règle de confidentialité stricte qui est appliquée par la loi.

La conciliation permet au facilitateur de jouer un rôle plus direct dans la solution pour le différend. Le facilitateur peut faire des suggestions sur certaines propositions et donner des conseils à certaines solutions. Si le facilitateur est donc un expert dans un certain domaine qui se rapporte au différend à portée de main. Le rôle «impartial», dans la conciliation, est plutôt considéré comme une figure faisant autorité avec le rôle de trouver la solution la plus bénéfique au différend. Le plus souvent, c'est le facilitateur qui propose les termes de l'accord, et non les parties contestantes.

La conciliation vise également à concilier et à maintenir les relations commerciales existantes entre les parties. Cela ne se fait pas nécessairement en fonction d'une certaine procédure ou protocole comme avec médiation. Le facilitateur déterminera l'itinéraire en fonction de l'affaire, administrant souvent le processus de conciliation en tant que négociation.

Similitudes entre la médiation et la conciliation

La médiation et la conciliation sont des résolutions alternatives sur les litiges (ADR). L'accord de l'ADR avec les litiges hors de la salle d'audience afin de régler les litiges de manière privée, plus rapide et rentable. La médiation et la conciliation sont étroitement liées à un tel point qu'elles sont souvent utilisées synonyme, mais sont différentes et régies par des actes différents.

La médiation et la conciliation utilisent toutes deux un facilitateur pour aider à résoudre un différend et à établir des relations positives entre les parties. L'objectif est de trouver une solution au différend de manière pacifique. Les deux processus sont non judiciaires et sont les différends, donc résolus hors du tribunal. Les deux suivent un processus où les parties ne rivalisent pas les unes contre les autres mais travaillent ensemble pour trouver une solution. Ce sont tous deux des alternatives volontaires pour juger les litiges juridiques.

Différences entre la médiation et la conciliation:

Comme on peut le voir ci-dessus, la médiation et la conciliation sont similaires à de nombreux aspects, et il est compréhensible qu'ils soient utilisés synonymes. Pourtant ils doivent être distingués. Alors, quelles sont les principales différences entre les deux résolutions de litiges alternatifs?

1. En médiation, le facilitateur doit être impartial et objectif au différend des parties, tandis qu'avec la conciliation, le facilitateur joue un rôle plus actif.
2. En médiation, les parties sont encouragées à trouver une solution, le facilitateur n'agissant uniquement comme guide. Alors qu'avec la conciliation, le facilitateur a la responsabilité d'identifier les objectifs des parties et d'aider activement à trouver une solution.
3. Dans le cadre de la médiation, le facilitateur ne porte aucun jugement. Avec la conciliation, le facilitateur joue également le rôle de l'évaluateur et de l'intervenant qui fonde la solution sur ce qui est considéré comme la solution la plus bénéfique selon le facilitateur.
4. Il n'est pas nécessaire de trouver une résolution en matière de médiation, mais l'objectif est un accord. Avec la conciliation, une résolution est un résultat nécessaire et est exécutable comme décret de la Cour civil.
5. La médiation est régie par le Code of Civil Procedure Act, 1908. La conciliation est régie par la loi de 1996 sur l'arbitrage et la conciliation.
6. La confidentialité joue un rôle important dans les deux processus, cependant, ils sont appliqués différemment. Dans la médiation, la confidentialité est basée sur la confiance et est-il conseillé à toutes les parties de signer une clause de confidentialité pour une mesure supplémentaire. La confidentialité de la conciliation est déterminée par la loi.
7. La médiation intervient lorsqu'un conflit ou un différend substantiel est apparu qui a besoin d'une intervention professionnelle. La conciliation est utilisée de manière préventive et vise à arrêter un différend pour se développer en quelque chose de substantiel.

Médiation vs conciliation: (tableau)

Résumé de la médiation vs conciliation:

On peut comprendre entièrement pourquoi les deux processus sont souvent considérés comme les mêmes. Cependant, la principale différence de pratique réside dans la méthode de facilitation et le rôle actif ou impartial joué par le facilitateur. Les deux méthodes ne doivent cependant pas être confondues, car elles servent effectivement des objectifs différents, et comme on peut le voir, une conciliation ratée peut entraîner une médiation. Une conciliation réussie peut éviter complètement la médiation ou toute autre résolution des litiges.

En tant que ADR, ces méthodes font gagner du temps, de l'argent et ont l'avantage supplémentaire de trouver des solutions créatives qui favorisent le développement de relations commerciales saines à l'avenir. Le but doit toujours être de trouver une solution au différend. Cependant, le contexte du différend déterminera quelle méthode sera la plus appropriée.